文明是昌平区最美的城市标签，可文明并非与生俱来。
在创建全国文明城区的征途中，昌平区追求文明的脚步从未停下，创建全国文明城区的决心无比坚毅，全区上下拧成“一股绳”，下好“一盘棋”，始终将人民群众的“幸福清单”变成文明城区创建的“责任清单”，用人民群众的“点赞量”检验文明创建的“含金量”，以此释放“活力因子”，绽放文明风采。
从城市街区到阡陌乡间，昌平区这些年的变化可谓日新月异：老旧小区焕然一新，背街小巷精致如画，公益宣传有声有色，集贸市场提档升级，斑马线前文明礼让……如今，生活在昌平区的每一个人都能切身感受到这些令人欣喜的变化，而这些变化，每一个都传递着民生至上的温度，体现着品质优先的态度，更让生活在这里的居民生活得“有里有面”。
◎老旧小区诞生“昌盛模式”
老旧小区改造是老百姓最关心最直接最现实的问题，近年来，随着城区的发展变化，昌平区越来越多的“老龄化”小区正在悄然发生着变化。其中，变化尤为显著的当属城南街道昌盛园社区。
这个拥有40栋居民楼，产权单位多达21个的社区，曾经是典型的无物业管理、无主管部门、无人防物防的“三无小区”。在2020年以前，昌盛园社区居民楼多被铁皮围栏包裹，社区私搭乱建多、环境脏乱差、基础设施老化无人管理，地面破损雨天积水难行，成为文明城区创建过程中的“痛点”。
为消解“痛点”，助力全国文明城区创建，昌盛园社区在常态治理中以“接诉即办”作为主动治理的着力点和突破口，开启了改造模式。61天，拆除了500余处违法建筑，新增绿化美化7000余平方米，规范调整停车位1000余个，增设环形步道、儿童乐园、老年聊吧等适小适老空间1800平方米，社区功能及环境实现了美丽“蝶变”。“这一切都得益于社区总结出的‘昌盛模式’。”昌盛园社区党委第一书记张琪表示，社区通过“地毯式”摸排，“走心式”入户，“车轮式”谈判，以及“闪电式”修复，最终让社区2万余平方米公共空间连成一体，敞亮通达。改造后，社区环境变好了，居民间的来往更加密切，对于创建全国文明城区的意义有了深刻认识，参与社区活动时，也就更加投入，更有收获。
为了让“昌盛模式”更有内涵，城南街道积极开展社区营造行动，盘活整个昌盛园社区，将空间资源活化，规划建设成“三区”，即共建共享区、协商议事区和亲子互动区，充分利用拆违过程中保留的房屋，加强前期调研和方案设计，增设养老驿站、暖心驿站、共享书吧等暖心便民公共设施，切实满足群众多样化需求，让社区服务更加有温度。同时，引入社会组织，借助专业力量提高与居民互动质量，让社区居民沉浸式参与到社区治理中，切实打造“乐活”昌盛园。此外，街道还通过“共建”方式，与辖区中小学、国企单位等开展共建，吸引中小学生和单位员工加入社区建设，形成人人参与、共同建设的社区氛围。
◎18条背街小巷变身“颜值担当”
走进城北街道东关一条的胡同内，徽派风格建筑映入眼帘，白色的墙面搭配灰色精致的雕刻，干净整洁又优雅。然而，这条全长400余米的胡同在整治之前并非像现在这样美好。
“这条胡同周边有8个小区的出入口，在整治之前违章建筑、开墙打洞的现象严重。”城北街道燕平路社区党委书记、居委会主任郭艳红介绍，2017年，街道依托“疏解整治促提升”行动，拆除了道路东侧的违建，封堵了两个开墙打洞的门面，2020年，对墙面进行了整体粉刷和造型，2020年还正式入围“北京市最美街巷”。
“整治完之后，干净利落了，墙面好看，路面的宽度都比原来宽敞很多，我们在这儿住着也舒心。”居民赵女士说道。
背街小巷是城市的“毛细血管”，关乎着市民的日常出行，是最靠近百姓的连心路。在常态长效推进全国文明城区创建中，昌平区自2020年开始，展开了全区背街小巷环境精细化整治提升工作，与城市更新、疏解整治促提升相结合，从民生细节、百姓需求入手，针对环境脏乱差的18条背街小巷开展整治提升工作，围绕路面、墙面修复，架空线梳理等，补齐街巷胡同的人居环境短板，切实解决好百姓家门口的环境问题，做到还路于民、还街于民、还景于民。
如今，随着背街小巷环境精细化整治提升工作的深入推进，多条背街小巷旧貌换新颜，越来越多的群众享受到了看得见、摸得着的创建成果。
为进一步改善群众身边环境，提高城市精细化管理水平，提升首都城市发展品质，昌平区将严格落实《昌平区背街小巷环境精细化整治提升工作属地管理工作办法》，属地镇街每日开展自查工作，对辖区内背街小巷进行巡查，发现问题，及时整改，重点强化秩序执法整治。区城市管理委将每月结合月检查工作，对已经整治完成的街巷进行“回头看”检查，巩固全区背街小巷整治提升成果，压实管理责任。
◎开放文保单位提供公共生活多元体验
今年7月，一场以“古建新生，悦动生活”为主题的回龙观城市会客厅开馆仪式在古刹玉光寺正式启动。自此，一直大门紧闭的玉光寺，重新打开大门，也对每一位到访者展现它的生机与多元性。
为满足群众需求，促进文物保护与活化利用，玉光寺以回龙观城市会客厅“寺锦”的新身份亮相。这里以共创、共建、共享为核心理念，集成展览展示、会客议事、互动体验、休闲学习等服务功能，力求将多种生活方式融入百姓日常，为辖区居民提供优质、多元的城市公共生活体验，打造回龙观街道的形象展示平台、居民议事基地和文化生活聚场。
如今，市民在“寺锦”，既能体会到古建筑的沧桑历史，也能体验到现代文化生活的丰富多元。由青石板台阶步入建筑内部，可发现这里被划分为“艺空间”“诗空间”“茶空间”“展空间”“静空间”等若干区域，可开展非遗手作、古寺茶约、创意绘画、露天音乐会、艺术市集、沉浸式戏剧等特色文化活动，还可以作为探讨城市发展的交流平台、解决群众烦心事的居民议事厅以及创业分享会等社群交流活动场地，为市民提供更好的城市公共生活体验。
据介绍，这里的服务内容将围绕“城市智囊团”“城市议事厅”“城市后花园”“城市先锋场”四大模块展开，开展“城市计划”“爱家计划”“幸福计划”和“未来计划”四类主题活动。城市会客厅将举办丰富的主题活动，如城市更新沙龙，为区域发展建言献策，贡献智库力量；居民议事厅集聚民智，解决群众的烦心事；创业分享会等社群交流活动促进居民与社区之间的联系。
未来，昌平区将把创建文明城区作为改善人居环境、提高生活品质的重要举措，打造一批文明示范街、示范社区、示范公园，激情满怀，共赴文明昌平的星辰大海。
